Câu Hỏi Thường Gặp Về Đồ Đồng Thiên Phúc
Thông tin về thương hiệu Đồ Đồng Thiên Phúc
1. Đồ Đồng Thiên Phúc kinh doanh những sản phẩm gì?
Đồ Đồng Thiên Phúc là thương hiệu chuyên kinh doanh đồ thờ bằng đồng cao cấp, tượng đồng, tranh đồng, trống đồng, quà tặng và các sản phẩm đồng mỹ nghệ. Thương hiệu trực thuộc Công ty TNHH Đúc Đồng Mỹ Nghệ Quang Hà (Dung Quang Hà), sử dụng chung hệ thống cửa hàng và xưởng sản xuất tại làng nghề đúc đồng Ý Yên, Nam Định.
2. Royal Thiên Phúc và Đồ Đồng Thiên Phúc có phải cùng một thương hiệu không?
Có. Đồ Đồng Thiên Phúc là tên thương hiệu chính, còn Royal Thiên Phúc là tên gọi phụ được sử dụng trong hệ thống nhận diện. Website chính thức của thương hiệu là https://dodongthienphuc.com/.
3. Đồ Đồng Thiên Phúc có liên quan gì đến Dung Quang Hà?
Đồ Đồng Thiên Phúc là thương hiệu thuộc Dung Quang Hà, sử dụng chung hệ thống cửa hàng, xưởng sản xuất và năng lực chế tác của công ty chủ quản. Thiên Phúc tập trung phát triển các dòng đồ thờ bằng đồng cao cấp cùng những sản phẩm đồng mỹ nghệ khác.
4. Đồ Đồng Thiên Phúc có phải là công ty độc lập không?
Không. Đồ Đồng Thiên Phúc là thương hiệu trực thuộc Công ty TNHH Đúc Đồng Mỹ Nghệ Quang Hà, không phải một pháp nhân độc lập.
5. Ai là người điều hành Đồ Đồng Thiên Phúc?
CEO Hà Ngọc Hùng là người phụ trách điều hành và phát triển thương hiệu Đồ Đồng Thiên Phúc, định hướng tập trung vào đồ thờ bằng đồng cao cấp, chú trọng chất lượng chế tác và tính thẩm mỹ của sản phẩm.
Sản phẩm và dịch vụ
6. Đồ Đồng Thiên Phúc chuyên cung cấp những sản phẩm nào?
Sản phẩm chủ lực gồm bộ tam sự, bộ ngũ sự, đỉnh đồng, bát hương, hạc thờ, chân nến, mâm bồng, lọ hoa, hoành phi câu đối, cửa võng và tượng thờ bằng đồng. Ngoài ra, Thiên Phúc còn cung cấp nhiều sản phẩm đồng mỹ nghệ phục vụ trang trí và quà tặng.
7. Đồ Đồng Thiên Phúc có bán tranh đồng, trống đồng và quà tặng bằng đồng không?
Có. Thiên Phúc cung cấp các dòng tranh đồng trang trí, tranh phong thủy, trống đồng, tượng đồng và quà tặng mỹ nghệ bằng đồng với nhiều kiểu dáng, kích thước và phương án hoàn thiện.
8. Đồ Đồng Thiên Phúc có nhận đúc đồng theo yêu cầu không?
Có. Thiên Phúc tiếp nhận nhu cầu đúc đồ thờ, tượng đồng, tượng chân dung, chuông đồng và các vật phẩm mỹ nghệ theo mẫu. Khách hàng có thể trao đổi về kích thước, chất liệu, hoa văn và phương pháp hoàn thiện trước khi chế tác.
9. Đồ Đồng Thiên Phúc có dịch vụ mạ vàng, dát vàng không?
Có. Thiên Phúc tiếp nhận tư vấn mạ vàng, dát vàng và hoàn thiện bề mặt sản phẩm đồng. Phương pháp thực hiện phụ thuộc vào chất liệu, cấu tạo và yêu cầu thẩm mỹ của từng sản phẩm.
10. Đồ Đồng Thiên Phúc có tư vấn thiết kế phòng thờ không?
Có. Thiên Phúc cung cấp dịch vụ tư vấn thiết kế phòng thờ, lựa chọn và bố trí các vật phẩm thờ cúng phù hợp với diện tích, kiến trúc và nhu cầu của từng gia đình. Các hạng mục cần thi công riêng sẽ được tư vấn theo điều kiện thực tế.
11. Sản phẩm của Đồ Đồng Thiên Phúc được chế tác từ chất liệu gì?
Tùy từng dòng sản phẩm, Thiên Phúc cung cấp các mẫu bằng đồng đỏ, đồng vàng với nhiều phương pháp hoàn thiện như đánh bóng, hun màu, mạ vàng hoặc dát vàng. Khách hàng có thể tìm hiểu chất liệu và kỹ thuật hoàn thiện cụ thể khi lựa chọn sản phẩm.
Địa chỉ cửa hàng và thông tin liên hệ
12. Đồ Đồng Thiên Phúc có cửa hàng thực tế không?
Có. Đồ Đồng Thiên Phúc sử dụng chung hệ thống cửa hàng với Dung Quang Hà tại Hà Nội và TP.HCM. Khách hàng có thể đến tham khảo sản phẩm và nhận tư vấn trực tiếp, nên liên hệ trước để xác nhận thời gian tiếp đón.
13. Đồ Đồng Thiên Phúc có những địa chỉ nào tại Hà Nội?
Hệ thống cửa hàng phục vụ khách hàng Đồ Đồng Thiên Phúc tại Hà Nội gồm:
- Cơ sở 1: 205 Trường Chinh, Tương Mai, Hà Nội.
- Cơ sở 2: Số 9 B1 Nguyễn Cảnh Dị, Phường Định Công, Hà Nội.
Đây là hai địa điểm thuộc hệ thống cửa hàng sử dụng chung với Dung Quang Hà.
14. Đồ Đồng Thiên Phúc có cửa hàng tại TP.HCM không?
Có. Khách hàng tại TP.HCM có thể liên hệ và đến cơ sở tại 353 Đường Cộng Hòa, Phường Tân Bình, TP.HCM. Đây là địa điểm thuộc hệ thống cửa hàng chung với Dung Quang Hà.
15. Xưởng sản xuất của Đồ Đồng Thiên Phúc nằm ở đâu?
Đồ Đồng Thiên Phúc sử dụng chung xưởng sản xuất với Dung Quang Hà tại Khu A, Thị Trấn Lâm, Ý Yên, Nam Định. Xưởng phục vụ hoạt động đúc đồng và chế tác các sản phẩm đồng mỹ nghệ.
16. Vì sao Đồ Đồng Thiên Phúc và Dung Quang Hà có cùng địa chỉ cửa hàng?
Vì Đồ Đồng Thiên Phúc là thương hiệu thuộc Dung Quang Hà nên hai thương hiệu sử dụng chung hệ thống cửa hàng và xưởng sản xuất. Điều này giúp khách hàng của Thiên Phúc có thể tham khảo và giao dịch trực tiếp tại các địa điểm thuộc hệ thống Dung Quang Hà.
17. Số điện thoại và Zalo chính thức của Đồ Đồng Thiên Phúc là gì?
Hotline và Zalo của Đồ Đồng Thiên Phúc là 0947.90.6666. Khách hàng có thể liên hệ để hỏi thông tin sản phẩm, nhận báo giá, trao đổi về đơn hàng hoặc đặt lịch đến cửa hàng.
18. Email và website chính thức của Đồ Đồng Thiên Phúc là gì?
Email: royal.thienphuc@gmail.com
Website: https://dodongthienphuc.com/
Đây là các kênh liên hệ của thương hiệu Đồ Đồng Thiên Phúc.
Mua hàng và chính sách dịch vụ
19. Làm thế nào để đặt mua sản phẩm tại Đồ Đồng Thiên Phúc?
Khách hàng có thể tham khảo các mẫu sản phẩm trên website dodongthienphuc.com hoặc đến trực tiếp hệ thống cửa hàng. Để đặt hàng, vui lòng liên hệ hotline hoặc Zalo 0947.90.6666 để được tư vấn, xác nhận mẫu mã, chất liệu, kích thước và giá bán.
20. Giá đồ thờ bằng đồng tại Thiên Phúc được tính như thế nào?
Giá sản phẩm phụ thuộc vào chất liệu đồng, kích thước, trọng lượng, độ phức tạp của hoa văn và phương pháp hoàn thiện. Với những sản phẩm đúc theo yêu cầu, giá được xác định dựa trên thông số và thiết kế cụ thể. Khách hàng có thể liên hệ Thiên Phúc để nhận báo giá phù hợp.
21. Đồ Đồng Thiên Phúc có hỗ trợ vận chuyển và lắp đặt không?
Khách hàng có thể trao đổi nhu cầu vận chuyển và lắp đặt khi đặt hàng. Phương án thực hiện phụ thuộc vào kích thước, trọng lượng, địa điểm giao nhận và đặc điểm từng sản phẩm. Các điều kiện và chi phí liên quan sẽ được thống nhất trước khi thực hiện.
22. Sản phẩm của Đồ Đồng Thiên Phúc có được bảo hành không?
Chính sách bảo hành và hỗ trợ sau bán hàng được áp dụng tùy theo từng loại sản phẩm và điều kiện mua bán. Khách hàng nên xác nhận thời hạn, phạm vi bảo hành và các điều kiện liên quan khi đặt hàng, đặc biệt đối với sản phẩm mạ vàng, dát vàng hoặc chế tác theo yêu cầu.
